JAKARTA – Kementerian Sosial (Kemensos) Republik Indonesia telah meluncurkan aplikasi Cek Bansos sebagai platform digital yang memudahkan masyarakat mengakses informasi terkait bantuan sosial.
Aplikasi ini dirancang untuk memastikan bantuan sosial disalurkan dengan tepat sasaran dan memberikan kemudahan bagi penerima maupun calon penerima dalam memeriksa status, mendaftar program bansos, serta menerima notifikasi penting.
Dengan lebih dari 50 juta akses per bulan, aplikasi ini menjadi tool penting dalam transparansi dan efektivitas penyaluran bansos di Indonesia.
Apa Itu Aplikasi Cek Bansos?
Definisi: Aplikasi Cek Bansos adalah platform digital resmi Kementerian Sosial untuk membantu masyarakat mengecek dan mengakses informasi terkait bantuan sosial secara mandiri dan real-time.
Fungsi Utama:
- Cek status penerima bansos (PKH, BPNT, BLT, dll)
- Daftar usulan untuk masuk DTKS/DTSE
- Ajukan sanggahan jika data tidak sesuai
- Pantau pencairan bantuan
- Akses informasi program bansos terbaru
Tujuan: Mempermudah akses informasi dan penyaluran bantuan sosial yang lebih akurat, transparan, dan tepat sasaran.
Dilansir dari Kompas.com, sejak diluncurkan, aplikasi Cek Bansos telah diunduh lebih dari 15 juta kali dengan rating 4.2/5, menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap platform ini.
Fitur Utama Aplikasi Cek Bansos
1. Cek Status Penerima Bansos
Fungsi: Memeriksa apakah nama terdaftar sebagai penerima bantuan sosial dan jenis bantuan apa yang diterima.
Cara Menggunakan:
- Login aplikasi
- Pilih menu “Cek Bansos” atau “Cek Penerima”
- Masukkan data wilayah (provinsi, kabupaten, kecamatan, desa)
- Ketik nama lengkap (HURUF KAPITAL)
- Klik “Cari Data”
Informasi yang Ditampilkan:
- Nama penerima
- NIK
- Alamat lengkap
- Jenis bantuan (PKH/BPNT/PIP/PBI-JKN)
- Status (aktif/tidak aktif)
- Periode pencairan
2. Fitur Usul (Daftar Usulan)
Fungsi: Mengajukan usulan agar diri sendiri, keluarga, atau individu lain yang memenuhi syarat dapat dimasukkan dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dan memperoleh bantuan sosial.
Siapa yang Bisa Diusulkan:
- Diri sendiri (belum terdaftar DTKS)
- Anggota keluarga
- Tetangga atau kerabat yang layak
- Warga miskin yang belum terdaftar
Cara Mengusulkan:
- Login aplikasi
- Pilih menu “Daftar Usulan” (pojok kanan atas)
- Klik “Tambah Usulan”
- Pilih jenis usulan: diri sendiri/orang lain
- Isi data lengkap (NIK, nama, alamat, kondisi ekonomi)
- Upload dokumen (KTP, KK, foto rumah, SKTM)
- Pilih jenis bantuan yang diinginkan
- Submit dan tunggu verifikasi (14-30 hari)
3. Fitur Sanggah
Fungsi: Mengatasi masalah ketidaksesuaian data atau penyaluran bantuan.
Kapan Menggunakan Sanggah:
- ✅ Berhak tapi tidak menerima bantuan
- ✅ Data salah (nama, alamat, NIK)
- ✅ Status ekonomi berubah tapi data belum update
- ✅ Tidak berhak tapi masih menerima (untuk dilaporkan)
Cara Mengajukan Sanggah:
- Menu “Usul dan Sanggah”
- Pilih “Sanggah Data”
- Jelaskan masalah dengan detail
- Upload bukti pendukung
- Submit dan tunggu verifikasi ulang
4. Notifikasi dan Update
Fitur:
- Push notification saat ada update pencairan
- Informasi program bansos baru
- Pengumuman jadwal penyaluran
- Reminder kewajiban penerima (periksa kesehatan, kehadiran sekolah)
5. Riwayat dan Status Usulan
Fungsi: Pantau progress usulan atau sanggahan yang telah diajukan.
Status yang Muncul:
- Diajukan: Usulan masuk sistem
- Diproses: Sedang verifikasi
- Disetujui: Usulan diterima
- Ditolak: Tidak memenuhi syarat (ada keterangan alasan)
Manfaat Aplikasi Cek Bansos
Untuk Masyarakat
✅ Efisiensi Waktu: Tidak perlu datang ke kantor kelurahan/Dinas Sosial
✅ Transparansi: Informasi terbuka dan dapat diakses kapan saja
✅ Kemudahan Daftar: Pendaftaran DTKS online tanpa formulir manual
✅ Cek Mandiri: Status penerima dapat dicek sendiri 24/7
✅ Pengaduan Mudah: Ajukan sanggahan langsung via aplikasi
Untuk Pemerintah
✅ Data Akurat: Sistem terintegrasi dengan Dukcapil dan DTKS
✅ Tepat Sasaran: Verifikasi berlapis mengurangi kesalahan
✅ Monitoring Real-time: Pantau penyaluran secara langsung
✅ Efisiensi Biaya: Mengurangi biaya administrasi manual
✅ Akuntabilitas: Jejak digital semua transaksi dan usulan
Cara Download dan Install
Untuk Android:
- Buka Google Play Store
- Cari “Cek Bansos”
- Pastikan developer: Kementerian Sosial RI
- Klik “Install”
- Tunggu proses download selesai
- Buka aplikasi
Untuk iOS (iPhone):
- Buka App Store
- Cari “Cek Bansos Kemensos”
- Klik “Get” atau “Dapatkan”
- Install aplikasi resmi
- Buka setelah terinstall
Tips: Pastikan download dari developer resmi untuk keamanan data.
Cara Daftar Akun Aplikasi Cek Bansos
Langkah Registrasi
1. Buka Aplikasi:
- Setelah install, buka aplikasi
- Pilih “Buat Akun” atau “Daftar”
2. Isi Formulir Data Diri:
- Nama lengkap (sesuai KTP)
- Nomor Induk Kependudukan (NIK) – 16 digit
- Nomor Kartu Keluarga (KK) – 16 digit
- Alamat domisili lengkap
- Nomor HP aktif
- Email aktif (untuk verifikasi)
3. Upload Dokumen:
- Foto e-KTP (depan, jelas, tidak blur)
- Selfie sambil memegang e-KTP
- Wajah dan KTP terlihat jelas
- Pencahayaan cukup
- Tidak pakai kacamata hitam atau masker
4. Verifikasi Data:
- Cek semua data yang diisi
- Pastikan tidak ada typo atau kesalahan
- Klik “Buat Akun Baru”
5. Aktivasi Email:
- Cek inbox email (termasuk folder spam)
- Buka email dari Kemensos
- Klik link aktivasi
- Waktu proses: 1-3 minggu (kadang lebih cepat)
6. Login:
- Setelah aktivasi, kembali ke aplikasi
- Masukkan username (biasanya NIK atau email)
- Masukkan password
- Klik “Masuk”
Tips Sukses Registrasi:
✅ Gunakan data asli sesuai dokumen
✅ Foto dokumen harus jelas dan terbaca
✅ Nomor HP dan email harus aktif
✅ Sabar menunggu proses verifikasi
✅ Cek email berkala untuk link aktivasi
Cara Cek Status Penerima Bansos
Via Aplikasi (Setelah Login)
Langkah:
- Login aplikasi
- Di beranda, pilih “Cek Bansos”
- Isi data wilayah dan nama
- Klik “Cari Data”
- Hasil muncul dalam 2-5 detik
Informasi yang Ditampilkan:
- Status kepesertaan
- Jenis program (PKH/BPNT/BLT)
- Nominal bantuan
- Jadwal pencairan terdekat
Via Website (Tanpa Login)
Langkah:
- Akses cekbansos.kemensos.go.id
- Pilih wilayah administratif
- Masukkan nama lengkap (HURUF KAPITAL)
- Isi captcha
- Klik “Cari Data”
Keuntungan: Bisa cek tanpa harus registrasi dulu.
Cara Daftar Bansos via Aplikasi
Langkah Lengkap
1. Login Aplikasi:
- Masuk dengan username dan password
2. Pilih “Daftar Usulan”:
- Di beranda, klik menu “Daftar Usulan” (pojok kanan atas)
- Atau pilih “Usul dan Sanggah”
3. Klik “Tambah Usulan”:
- Pilih apakah untuk diri sendiri atau orang lain
- Jika untuk orang lain, siapkan data mereka
4. Isi Data Lengkap:
Data Pribadi:
- NIK lengkap
- Nama sesuai KTP
- Tanggal lahir
- Alamat detail (RT/RW/Kelurahan/Kecamatan)
Data Keluarga:
- Jumlah anggota keluarga
- Nama dan usia setiap anggota
- Status pendidikan anak
- Kondisi kesehatan (jika ada lansia/disabilitas)
Kondisi Ekonomi:
- Pekerjaan kepala keluarga
- Penghasilan per bulan
- Kondisi rumah (lantai, dinding, atap)
- Aset yang dimiliki
5. Pilih Jenis Bantuan:
- PKH (Program Keluarga Harapan)
- BPNT (Bantuan Pangan Non-Tunai)
- Program lainnya yang tersedia
6. Upload Dokumen:
- Foto KTP semua anggota keluarga dewasa
- Foto Kartu Keluarga (KK)
- Foto rumah (tampak depan)
- Foto kondisi dalam rumah (opsional)
- Surat Keterangan Tidak Mampu (jika ada)
7. Submit dan Tunggu:
- Review semua data
- Klik “Kirim Usulan”
- Catat nomor registrasi
- Tunggu proses verifikasi (2-4 bulan)
Proses Setelah Submit
Tahapan:
- Verifikasi Data (1-2 minggu): Sistem cek kelengkapan
- Survey Lapangan (2-4 minggu): Petugas datang ke rumah
- Musyawarah Desa (2-4 minggu): Penetapan kelayakan
- Verifikasi Dinas Sosial (1-2 bulan): Approval daerah
- Penetapan Kemensos (1-2 bulan): Final approval
- Total: 3-6 bulan
Tips Menggunakan Aplikasi
✅ Update Aplikasi: Selalu gunakan versi terbaru
✅ Data Akurat: Pastikan semua informasi benar
✅ Foto Jelas: Upload dokumen berkualitas baik
✅ Pantau Status: Cek progress usulan secara berkala
✅ Jaga Keamanan: Jangan share password ke orang lain
✅ Laporkan Masalah: Hubungi hotline jika ada error
Troubleshooting
Jika Aplikasi Error:
- Clear cache aplikasi
- Update ke versi terbaru
- Reinstall aplikasi
- Cek koneksi internet
Jika Aktivasi Lama:
- Sabar, proses bisa 1-3 minggu
- Cek email termasuk folder spam
- Hubungi customer service jika > 1 bulan
Jika Data Tidak Muncul:
- Pastikan data wilayah benar
- Nama harus persis seperti di KTP
- Coba di website cekbansos.kemensos.go.id
- Hubungi kelurahan untuk cek manual
Kontak Bantuan:
- Hotline Kemensos: 1500-799
- Email: pengaduan@kemensos.go.id
- Jam kerja: Senin-Jumat, 08.00-17.00 WIB
Kesimpulan
Aplikasi Cek Bansos Kemensos adalah tool penting untuk transparansi dan kemudahan akses bantuan sosial di Indonesia.
Dengan fitur cek status penerima, usul pendaftaran DTKS, sanggah data, dan notifikasi real-time, aplikasi ini memudahkan masyarakat mengelola hak bansos mereka secara mandiri.
Proses pendaftaran mudah dilakukan via smartphone dengan upload dokumen dan menunggu verifikasi 1-3 minggu.
Untuk mendaftar bansos, pengguna dapat mengajukan usulan langsung melalui aplikasi dengan melengkapi data dan dokumen, lalu menunggu survey lapangan dan penetapan 3-6 bulan.
Download sekarang di Play Store atau App Store dan pastikan data keluarga terdaftar dalam sistem untuk mengakses berbagai program bantuan sosial pemerintah.
Sumber dan Referensi Berita:
- Kementerian Sosial RI – www.kemensos.go.id
- Portal Cek Bansos – cekbansos.kemensos.go.id
- Kompas.com – Data pengguna aplikasi Cek Bansos