Bank tutup, lalu bagaimana dengan transaksi mendesak?
Pertanyaan ini kerap muncul menjelang libur panjang akhir tahun. Apalagi dengan jadwal Natal 2025 yang jatuh pada hari Kamis dan disambung cuti bersama di hari Jumat, otomatis tercipta long weekend 4 hari berturut-turut.
Banyak nasabah khawatir tidak bisa melakukan transfer, tarik tunai, atau mengurus administrasi perbankan selama periode tersebut. Kabar baiknya, meski kantor cabang tutup, sejumlah layanan digital perbankan tetap beroperasi penuh 24 jam.
Nah, artikel ini akan membahas jadwal lengkap libur bank Desember 2025 berdasarkan SKB 3 Menteri, layanan alternatif yang tetap aktif, hingga tips agar transaksi keuangan tetap lancar selama libur Natal dan Tahun Baru.
Jadwal Resmi Libur Bank Desember 2025 Berdasarkan SKB 3 Menteri
Pemerintah melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) 3 Menteri telah menetapkan jadwal libur nasional dan cuti bersama untuk Desember 2025. Keputusan ini ditandatangani oleh Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, serta Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Berdasarkan SKB tersebut, hanya ada satu hari libur nasional di bulan Desember 2025, yaitu Hari Raya Natal. Selain itu, pemerintah juga menetapkan satu hari cuti bersama untuk memperpanjang waktu libur masyarakat.
Berikut rincian tanggal merah di akhir Desember 2025:
| Tanggal | Hari | Keterangan | Status Bank |
|---|---|---|---|
| 24 Desember 2025 | Rabu | Malam Natal (Bukan Libur Resmi) | Buka Normal |
| 25 Desember 2025 | Kamis | Hari Raya Natal (Libur Nasional) | Tutup |
| 26 Desember 2025 | Jumat | Cuti Bersama Natal | Tutup/Terbatas |
| 27 Desember 2025 | Sabtu | Libur Akhir Pekan | Weekend Banking |
| 28 Desember 2025 | Minggu | Libur Akhir Pekan | Weekend Banking |
Jadi, dengan kombinasi libur nasional, cuti bersama, dan akhir pekan, masyarakat berpotensi menikmati libur panjang selama 4 hari berturut-turut dari tanggal 25 hingga 28 Desember 2025.
Perlu dicatat, tanggal 24 Desember 2025 (Malam Natal) bukan termasuk libur nasional maupun cuti bersama. Jadi, kantor cabang bank masih beroperasi normal pada hari tersebut.
Apakah Semua Layanan Bank Tutup Total? Ini Faktanya
Klaim bahwa semua layanan bank tutup total selama libur Natal tidak sepenuhnya akurat.
Faktanya, yang tutup hanyalah layanan kantor cabang untuk transaksi tatap muka. Sementara layanan digital perbankan seperti mobile banking, internet banking, ATM, dan customer service tetap beroperasi 24 jam tanpa libur.
Dilansir dari CNNIndonesia.com, Bank Mandiri bahkan telah menyiapkan uang tunai sebesar Rp25 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Dana tersebut dialokasikan untuk mengisi sekitar 12.958 unit ATM dan CRM yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selain itu, sejumlah kantor cabang bank di pusat perbelanjaan atau bandara biasanya tetap buka dengan jam operasional terbatas melalui layanan weekend banking. Meski begitu, nasabah disarankan memastikan terlebih dahulu melalui kanal resmi bank terkait.
Perbandingan Jadwal Operasional Bank Selama Libur Natal 2025
Setiap bank memiliki kebijakan operasional yang berbeda selama periode libur. Berikut perbandingan layanan beberapa bank besar di Indonesia berdasarkan pola tahun sebelumnya dan informasi terkini:
| Bank | 25 Des 2025 | 26 Des 2025 | 27-28 Des 2025 | Layanan Digital |
|---|---|---|---|---|
| BCA | Tutup | Tutup | Weekend Banking | myBCA, BCA mobile, KlikBCA, 19.000+ ATM |
| BRI | Tutup | Terbatas (33 Cabang) | Weekend Banking (65 Cabang) | BRImo, Internet Banking, ATM Link |
| BNI | Tutup | Terbatas (23 Cabang) | Normal (27 Des) | BNI Mobile Banking, iBank, ATM |
| Mandiri | Tutup | Tutup | Layanan Terbatas | Livin’ by Mandiri, Kopra, 12.958 ATM/CRM |
| BSI | Tutup | Terbatas | Weekend Banking | BSI Mobile, ATM BSI |
Jadwal di atas mengacu pada pola operasional tahun sebelumnya dan dapat berubah sesuai kebijakan masing-masing bank. Nasabah disarankan mengecek informasi terkini melalui website atau aplikasi resmi bank.
Layanan Perbankan yang Tetap Aktif 24 Jam Selama Libur
Meski kantor cabang tutup, nasabah tidak perlu khawatir. Berikut layanan perbankan yang tetap beroperasi penuh selama libur Natal dan Tahun Baru:
ATM dan Mesin Setor Tarik Tunai (CRM)
Seluruh mesin ATM dan CRM tetap beroperasi 24 jam. Bank-bank besar seperti BCA, Mandiri, BRI, dan BNI telah memastikan ketersediaan uang tunai di ribuan ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.
Jaringan ATM juga terhubung dengan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima, serta Visa/Plus sehingga nasabah bisa melakukan transaksi di mesin ATM bank lain.
Mobile Banking dan Internet Banking
Aplikasi mobile banking seperti myBCA, BCA mobile, Livin’ by Mandiri, BRImo, dan BNI Mobile Banking tetap aktif 24/7. Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga top up e-wallet.
Sistem BI-FAST
Berdasarkan informasi dari Bank Indonesia, layanan transfer dana ritel melalui sistem BI-FAST tetap beroperasi penuh 24 jam sehari dan 7 hari seminggu selama masa libur. Biaya transfer antar bank melalui BI-FAST relatif lebih murah dibandingkan metode lainnya.
Transaksi QRIS
Pembayaran menggunakan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) juga tidak terdampak libur. Nasabah tetap bisa bertransaksi di merchant yang menerima pembayaran QRIS.
Customer Service dan Call Center
Layanan call center bank tetap aktif 24 jam untuk membantu nasabah yang mengalami kendala atau membutuhkan informasi. Beberapa bank juga menyediakan layanan live chat melalui WhatsApp.
Fitur Tarik Tunai Tanpa Kartu (Cardless)
Fitur ini tersedia di beberapa bank seperti BCA dan Mandiri. Nasabah dapat mengambil uang tunai di ATM tanpa perlu membawa kartu fisik, cukup menggunakan aplikasi mobile banking.
Tips Menghindari Antrian ATM dan Kehabisan Uang Tunai
Lonjakan transaksi selama libur Natal dan Tahun Baru kerap menyebabkan antrian panjang di ATM, bahkan beberapa mesin bisa kehabisan uang tunai. Berikut beberapa tips agar transaksi tetap lancar:
1. Tarik Tunai Lebih Awal
Lakukan penarikan tunai beberapa hari sebelum tanggal 25 Desember. Berdasarkan pengalaman tahun sebelumnya, puncak kebutuhan pengisian ATM terjadi satu hari sebelum Hari Raya Natal.
2. Siapkan Uang Tunai Secukupnya
Hitung kebutuhan selama 4 hari libur dan siapkan uang tunai dalam jumlah yang cukup. Jangan lupa menyiapkan pecahan kecil untuk keperluan transportasi atau belanja di tempat yang tidak menerima pembayaran digital.
3. Manfaatkan Layanan Digital
Maksimalkan penggunaan mobile banking, QRIS, atau e-wallet untuk transaksi non-tunai. Selain praktis, cara ini juga mengurangi risiko kehabisan uang tunai di tengah perjalanan.
4. Pilih ATM di Lokasi Strategis
Hindari ATM di rest area tol, bandara, atau pusat wisata yang biasanya ramai. Pilih ATM di lokasi yang tidak terlalu padat pengunjung seperti perkantoran atau minimarket di area perumahan.
5. Cek Limit Transaksi
Pastikan mengetahui limit penarikan harian di rekening. Jika membutuhkan dana dalam jumlah besar, lakukan penarikan bertahap beberapa hari sebelum libur.
6. Aktifkan Notifikasi Transaksi
Aktifkan fitur notifikasi SMS atau push notification di aplikasi mobile banking untuk memantau setiap transaksi yang terjadi di rekening.
Transaksi yang Sebaiknya Diselesaikan Sebelum 25 Desember
Beberapa jenis transaksi memerlukan layanan tatap muka di kantor cabang. Nasabah diimbau menyelesaikan urusan berikut sebelum tanggal 25 Desember 2025:
- Setoran tunai dalam jumlah besar
- Pengurusan administrasi perbankan (pembukaan rekening, penggantian kartu, dll)
- Pengajuan kredit atau pinjaman
- Pencairan deposito yang jatuh tempo
- Transaksi valas dalam nominal besar
- Pengurusan surat keterangan bank
- Klaim asuransi atau investasi
Untuk transaksi RTGS dan SKN-BI, perhatikan jadwal cut off time yang biasanya dipercepat menjelang libur. Pada hari kerja terakhir sebelum libur, cut off time RTGS dan SKN-BI umumnya tersedia hingga pukul 15.00 WIB.
Daftar Kontak Layanan dan Pengaduan Bank
Jika mengalami kendala transaksi selama libur, nasabah dapat menghubungi layanan customer service masing-masing bank:
| Bank | Call Center | Email/Website | |
|---|---|---|---|
| BCA | 1500888 | 08111500998 | www.bca.co.id |
| BRI | 14017 / 1500017 | 08121214017 | www.bri.co.id |
| BNI | 1500046 | 08115881946 | www.bni.co.id |
| Mandiri | 14000 | 08118414000 | www.bankmandiri.co.id |
| BSI | 14040 | 08001400140 | www.bankbsi.co.id |
| CIMB Niaga | 14041 | – | www.cimbniaga.co.id |
Seluruh layanan call center di atas beroperasi 24 jam selama periode libur. Nasabah juga diingatkan untuk selalu waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan bank, terutama yang meminta data pribadi seperti PIN, OTP, atau password.
Penutup
Libur Natal 2025 memang membawa konsekuensi tutupnya layanan kantor cabang bank selama beberapa hari. Namun dengan persiapan yang matang dan pemanfaatan layanan digital, aktivitas keuangan tetap bisa berjalan lancar.
Pastikan untuk menyelesaikan transaksi yang memerlukan layanan tatap muka sebelum tanggal 25 Desember. Siapkan uang tunai secukupnya dan maksimalkan penggunaan mobile banking, ATM, atau QRIS untuk kebutuhan selama libur.
Informasi jadwal libur dan operasional bank dalam artikel ini disusun berdasarkan SKB 3 Menteri serta pengumuman resmi dari masing-masing bank, dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan terbaru. Nasabah disarankan tetap memantau informasi terkini melalui kanal resmi bank terkait untuk mendapatkan kepastian jadwal.
Semoga informasi ini bermanfaat dan liburan akhir tahun berjalan menyenangkan. Terima kasih sudah membaca, selamat menikmati libur Natal dan Tahun Baru 2025!
FAQ
Andrea Hirata Seman Said Harun atau lebih dikenal sebagai Andrea Hirata adalah novelis dan jurnalis yang berasal dari Pulau Belitung, provinsi Bangka Belitung. Novel pertamanya adalah Laskar Pelangi yang menghasilkan tiga sekuel.