Pernah mengalami situasi darurat butuh uang cash, tapi kartu ATM tertinggal di rumah atau bahkan hilang?
Tenang, kondisi seperti ini bukan akhir dari segalanya. Bank BRI sudah menyediakan fitur cardless withdrawal atau tarik tunai tanpa kartu yang bisa diakses lewat aplikasi BRImo.
Menariknya, fitur ini tidak hanya tersedia di mesin ATM BRI saja. Nasabah juga bisa menarik uang tunai di Agen BRILink hingga gerai Indomaret dan Alfamart terdekat.
Nah, banyak yang mengira proses tarik tunai tanpa kartu itu ribet dan memakan waktu lama. Faktanya, berdasarkan informasi resmi dari laman bri.co.id, seluruh proses bisa selesai dalam hitungan menit asalkan memahami langkah-langkahnya dengan benar.
Artikel ini akan membahas tuntas semua metode tarik tunai tanpa kartu BRI, lengkap dengan limit, biaya, hingga tips keamanannya.
Apa Itu Fitur Cardless Withdrawal BRI?
Cardless withdrawal adalah layanan penarikan uang tunai tanpa menggunakan kartu ATM fisik. Fitur ini memanfaatkan teknologi token OTP (One Time Password) atau QR Code yang di-generate melalui aplikasi BRImo.
Jadi, selama HP masih ada dan aplikasi BRImo aktif, mengambil uang tunai tetap bisa dilakukan meski kartu ATM tidak dibawa.
Keunggulan Fitur Cardless BRI
- Praktis untuk situasi darurat saat kartu tertinggal atau hilang
- Mengurangi risiko skimming karena tidak ada kartu fisik yang dimasukkan ke mesin
- Bisa dilakukan di berbagai channel: ATM, Agen BRILink, dan minimarket
- Token transaksi memiliki masa berlaku terbatas sehingga lebih aman
- Tidak perlu antri di bank untuk mengurus kartu pengganti
Syarat dan Ketentuan Tarik Tunai Tanpa Kartu BRI
Sebelum melakukan transaksi cardless, pastikan beberapa syarat berikut sudah terpenuhi:
Syarat Utama
- Memiliki rekening tabungan BRI yang masih aktif
- Sudah terdaftar dan terverifikasi di aplikasi BRImo
- Smartphone dalam kondisi terhubung ke internet
- Saldo rekening mencukupi untuk nominal penarikan plus biaya admin (jika ada)
- Mengetahui PIN BRImo untuk generate token
Belum punya rekening BRI? Proses pembuatannya sekarang bisa dilakukan online. Simak panduan lengkap cara buka tabungan BRI online yang hanya butuh KTP dan HP.
Ketentuan Transaksi
- Token OTP hanya berlaku selama 2-3 menit setelah di-generate
- Satu token hanya bisa digunakan untuk satu kali transaksi
- Jika token expired sebelum digunakan, harus generate ulang
- Transaksi gagal tidak akan mengurangi saldo rekening
Sudah punya rekening tapi belum aktivasi BRImo? Ikuti langkah daftar BRImo lewat HP agar bisa langsung menggunakan fitur cardless.
Metode 1: Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM BRI
Metode ini paling umum digunakan karena mesin ATM BRI tersebar luas di berbagai lokasi strategis.
Langkah Generate Token di BRImo
- Buka aplikasi BRImo dan login menggunakan username serta PIN
- Pilih menu “Cardless” atau “Tarik Tunai Tanpa Kartu” di halaman utama
- Masukkan nominal penarikan yang diinginkan (kelipatan Rp50.000)
- Konfirmasi transaksi dengan memasukkan PIN BRImo
- Sistem akan menampilkan kode token 6 digit beserta waktu kadaluarsanya
- Catat atau screenshot kode token tersebut
Langkah di Mesin ATM BRI
- Kunjungi ATM BRI terdekat yang mendukung fitur cardless
- Pada layar utama ATM, pilih menu “Transaksi Tanpa Kartu” atau “Cardless”
- Masukkan nomor rekening BRI yang terdaftar di BRImo
- Input kode token 6 digit yang sudah di-generate sebelumnya
- Masukkan nominal penarikan sesuai yang didaftarkan di BRImo
- Tunggu proses verifikasi hingga uang keluar dari mesin
- Ambil struk sebagai bukti transaksi
Penting: Pastikan nominal yang diinput di ATM sama persis dengan nominal saat generate token di BRImo. Jika berbeda, transaksi akan otomatis gagal.
Metode 2: Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu di Agen BRILink
Agen BRILink adalah perpanjangan tangan layanan BRI yang tersebar di berbagai pelosok Indonesia. Biasanya berbentuk kios, warung, atau toko kelontong yang bermitra dengan BRI.
Langkah Tarik Tunai di Agen BRILink
- Cari lokasi Agen BRILink terdekat melalui fitur “Lokasi BRILink” di aplikasi BRImo
- Generate token cardless di BRImo seperti langkah sebelumnya
- Datangi Agen BRILink dan informasikan ingin melakukan penarikan tunai tanpa kartu
- Agen akan memproses transaksi melalui mesin EDC atau aplikasi BRILink Mobile
- Sebutkan nomor rekening dan kode token yang sudah di-generate
- Verifikasi nominal penarikan yang muncul di layar EDC
- Terima uang tunai dan simpan bukti transaksi dari agen
Kelebihan Tarik Tunai di Agen BRILink
- Jam operasional lebih fleksibel dibanding ATM (tergantung jam buka agen)
- Tersedia hingga ke pelosok desa
- Bisa sekalian transaksi lain seperti pembayaran tagihan
- Cocok untuk daerah yang minim ATM
Metode 3: Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu di Indomaret dan Alfamart
Minimarket seperti Indomaret dan Alfamart yang bermitra dengan BRI sebagai Agen BRILink juga melayani penarikan tunai tanpa kartu.
Cara Identifikasi Gerai yang Melayani
Tidak semua gerai Indomaret dan Alfamart menyediakan layanan ini. Berikut cara mengeceknya:
- Cari logo “BRILink” atau “Tarik Tunai” di depan gerai
- Tanyakan langsung ke kasir apakah tersedia layanan tarik tunai BRI
- Gunakan fitur pencarian lokasi di aplikasi BRImo
Langkah Tarik Tunai di Minimarket
- Pastikan gerai tersebut merupakan mitra Agen BRILink
- Generate token cardless melalui aplikasi BRImo
- Sampaikan ke kasir untuk melakukan penarikan tunai BRILink
- Berikan informasi nomor rekening dan kode token
- Kasir akan memproses melalui mesin EDC yang terhubung ke sistem BRILink
- Verifikasi nominal dan terima uang tunai
- Simpan struk transaksi sebagai bukti
Catatan: Ketersediaan uang tunai di minimarket tergantung stok kas yang dimiliki gerai. Untuk nominal besar, disarankan menghubungi gerai terlebih dahulu atau memilih ATM.
Perbandingan Limit, Biaya, dan Kelebihan Tiap Metode
Berikut tabel perbandingan ketiga metode tarik tunai tanpa kartu BRI untuk memudahkan dalam memilih channel yang paling sesuai kebutuhan.
| Aspek | ATM BRI | Agen BRILink | Indomaret/Alfamart |
|---|---|---|---|
| Limit per Transaksi | Rp1.250.000 | Rp5.000.000 | Rp2.000.000 |
| Limit per Hari | Rp5.000.000 | Rp10.000.000 | Rp5.000.000 |
| Biaya Admin | Gratis | Rp2.500 – Rp5.000 | Rp2.500 – Rp5.000 |
| Jam Operasional | 24 Jam | Sesuai jam buka agen | 24 Jam (gerai 24 jam) |
| Ketersediaan | Kota besar & sedang | Hingga pelosok desa | Area perkotaan |
| Kelebihan Utama | Gratis & 24 jam | Limit tinggi & fleksibel | Mudah ditemukan |
Informasi limit dan biaya di atas berdasarkan ketentuan BRI per Januari 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan bank.
Tips Keamanan Transaksi Cardless BRI
Meski praktis, transaksi tanpa kartu tetap memerlukan kewaspadaan ekstra. Berikut beberapa tips untuk menjaga keamanan transaksi:
Sebelum Transaksi
- Generate token hanya saat sudah berada di lokasi ATM atau agen
- Jangan pernah membagikan kode token kepada siapapun termasuk yang mengaku petugas bank
- Pastikan koneksi internet stabil saat generate token untuk menghindari error
- Gunakan jaringan pribadi, hindari WiFi publik saat mengakses BRImo
Saat Transaksi
- Tutupi layar HP saat memasukkan PIN di aplikasi BRImo
- Perhatikan sekitar dan pastikan tidak ada orang yang mengintip
- Segera selesaikan transaksi sebelum token expired (2-3 menit)
- Jangan tinggalkan transaksi di tengah jalan
Setelah Transaksi
- Simpan bukti struk transaksi minimal 1 bulan
- Cek mutasi rekening di BRImo untuk memastikan nominal penarikan sesuai
- Segera hubungi call center BRI jika ada transaksi mencurigakan
- Rutin ganti PIN BRImo secara berkala
Troubleshooting: Mengatasi Masalah Umum Transaksi Cardless
Beberapa kendala yang sering terjadi saat melakukan tarik tunai tanpa kartu dan cara mengatasinya:
1. Token Expired Sebelum Digunakan
Kode token memiliki masa berlaku terbatas sekitar 2-3 menit. Jika expired, cukup generate ulang token baru melalui aplikasi BRImo tanpa ada pengurangan saldo.
2. Nominal Tidak Sesuai
Pastikan nominal yang diinput di mesin ATM atau yang disebutkan ke agen sama persis dengan nominal saat generate token. Perbedaan nominal akan menyebabkan transaksi ditolak.
3. Gagal Generate Token
Periksa koneksi internet dan pastikan aplikasi BRImo sudah versi terbaru. Jika masih gagal, coba logout dan login kembali atau reinstall aplikasi.
4. Saldo Terpotong Tapi Uang Tidak Keluar
Segera hubungi Contact BRI di 1500017 dan siapkan bukti screenshot transaksi. Biasanya saldo akan dikembalikan dalam 1-3 hari kerja setelah investigasi.
Kontak Layanan dan Bantuan BRI
Jika mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut seputar layanan cardless BRI, berikut kontak resmi yang bisa dihubungi:
Contact BRI (Call Center)
- Nomor Telepon: 1500017 (dari dalam negeri) atau +6221-57987400 (dari luar negeri)
- Jam Operasional: 24 jam setiap hari termasuk hari libur
BRI Chat (WhatsApp Official)
- Nomor WhatsApp: 0812-1214-017 (Sabrina – Smart BRI New Assistant)
- Layanan: Chatbot AI yang bisa membantu informasi produk dan layanan
Email Resmi
- Alamat Email: [email protected]
- Waktu Respons: Maksimal 1×24 jam kerja
Media Sosial Resmi
- Twitter/X: @kontakBRI
- Instagram: @bankbri_id
- Facebook: Bank BRI
Kantor Pusat BRI
- Alamat: Gedung BRI I, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 44-46, Jakarta 10210
- Lokasi Google Maps: Lihat Peta Kantor Pusat BRI
Untuk mencari kantor cabang atau ATM BRI terdekat, gunakan fitur pencarian lokasi di aplikasi BRImo atau kunjungi laman resmi BRI.
Penutup
Fitur tarik tunai tanpa kartu BRI memberikan solusi praktis untuk situasi darurat saat kartu ATM tidak tersedia. Dengan tiga pilihan channel yaitu ATM BRI, Agen BRILink, dan minimarket bermitra, kebutuhan uang tunai bisa dipenuhi kapan saja dan di mana saja.
Terima kasih sudah membaca artikel ini hingga selesai. Semoga informasi yang disajikan bermanfaat dan membantu di saat kartu ATM tertinggal atau hilang.
Seluruh informasi dalam artikel ini disusun berdasarkan data resmi dari Bank BRI dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan terbaru. Untuk informasi paling akurat dan update, disarankan mengunjungi website resmi bri.co.id atau menghubungi Contact BRI di 1500017.
FAQ
Tidak bisa. Fitur cardless BRI hanya dapat digunakan di mesin ATM BRI, Agen BRILink, atau minimarket yang bermitra sebagai Agen BRILink. ATM bank lain seperti Mandiri, BNI, atau BCA tidak mendukung fitur cardless BRI.
Kode token cardless BRI berlaku selama 2-3 menit setelah di-generate melalui aplikasi BRImo. Jika token expired sebelum digunakan, cukup generate ulang token baru tanpa ada biaya atau pengurangan saldo.
Tarik tunai tanpa kartu di mesin ATM BRI tidak dikenakan biaya admin (gratis). Namun, jika melakukan penarikan di Agen BRILink atau minimarket bermitra, biasanya dikenakan biaya admin sekitar Rp2.500 – Rp5.000 per transaksi tergantung kebijakan agen.
Jika mengalami kondisi ini, segera hubungi Contact BRI di 1500017 dan siapkan bukti screenshot transaksi beserta detail waktu kejadian. Tim BRI akan melakukan investigasi dan saldo biasanya dikembalikan dalam 1-3 hari kerja.
Tidak bisa. Fitur cardless BRI hanya tersedia melalui aplikasi BRImo. Pastikan sudah mengunduh dan melakukan registrasi BRImo terlebih dahulu sebelum bisa menggunakan fitur tarik tunai tanpa kartu.
Limit harian berbeda tergantung channel yang digunakan. Di ATM BRI maksimal Rp5.000.000/hari, di Agen BRILink maksimal Rp10.000.000/hari, dan di minimarket bermitra maksimal Rp5.000.000/hari. Limit ini berdasarkan ketentuan BRI per 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Secara teknis, siapa saja yang memiliki kode token dan nomor rekening bisa melakukan transaksi. Oleh karena itu, jangan pernah membagikan kode token kepada siapapun termasuk yang mengaku sebagai petugas bank. Generate token hanya saat sudah berada di lokasi transaksi.
Ardan Adhi Chandra adalah profesional media multitalenta yang saat ini berperan sebagai Engagement Editor, Reporter, dan Penulis. Dengan kemampuan yang komprehensif dalam jurnalistik digital dan content engagement, Ardan membawa perspektif unik dalam setiap konten yang dihasilkannya.