Kartu ATM tertinggal di rumah, tapi butuh nomor kartu debit untuk transaksi online—situasi ini pasti pernah dialami banyak nasabah. Belum lagi kalau kartu hilang atau rusak, panik langsung melanda karena tidak tahu bagaimana cara mendapatkan 16 digit angka tersebut.
Nah, kabar baiknya Bank BRI sudah menyediakan beberapa metode untuk mengecek nomor kartu debit tanpa harus melihat kartu fisik secara langsung. Mulai dari aplikasi BRImo hingga layanan call center yang siap membantu 24 jam.
Artikel ini akan membahas tuntas cara mengetahui nomor kartu debit BRI beserta solusi jika kartu hilang atau rusak. Informasi penting soal perbedaan nomor kartu dengan nomor rekening juga akan diluruskan di sini.
Apa Itu Nomor Kartu Debit BRI?
Sebelum masuk ke cara mengeceknya, penting untuk memahami dulu apa sebenarnya nomor kartu debit itu.
Nomor kartu debit BRI adalah deretan 16 digit angka yang tercetak di bagian depan kartu ATM/Debit. Angka ini bersifat unik untuk setiap kartu dan berbeda dengan nomor rekening tabungan.
Berdasarkan standar internasional yang ditetapkan ISO/IEC 7812, 16 digit tersebut terdiri dari beberapa komponen penting yang memiliki fungsi berbeda-beda. Setiap segmen angka menyimpan informasi spesifik tentang penerbit kartu dan identitas pemegang.
Data yang Tertera di Kartu Debit BRI
Kartu debit BRI memiliki beberapa informasi penting yang tercetak di bagian depan dan belakang. Memahami anatomi kartu ini akan membantu membedakan mana nomor kartu dan mana data lainnya.
Bagian Depan Kartu:
- Nomor kartu (16 digit) — tercetak emboss atau printed
- Nama pemegang kartu sesuai rekening
- Masa berlaku (Expired Date) dengan format MM/YY
- Logo jaringan pembayaran (Visa, Mastercard, atau GPN)
- Chip EMV untuk keamanan transaksi
Bagian Belakang Kartu:
- Magnetic stripe (pita magnetik hitam)
- Tanda tangan pemegang kartu
- CVV/CVC (3 digit) untuk verifikasi transaksi online
- Nomor telepon call center BRI
Struktur 16 Digit Nomor Kartu Debit BRI
Setiap angka dalam nomor kartu debit memiliki makna tersendiri. Berikut penjelasan singkatnya:
| Segmen Digit | Nama | Fungsi |
|---|---|---|
| Digit 1 | Major Industry Identifier (MII) | Identifikasi industri penerbit kartu |
| Digit 1-6 | Bank Identification Number (BIN) | Identifikasi bank penerbit (BRI) |
| Digit 7-15 | Account Number | Nomor akun unik pemegang kartu |
| Digit 16 | Check Digit | Validasi menggunakan algoritma Luhn |
Digit pertama pada kartu BRI biasanya diawali angka 4 (untuk Visa) atau 5 (untuk Mastercard). Sementara kartu GPN BRI umumnya diawali dengan angka 6.
Perbedaan Nomor Kartu Debit dan Nomor Rekening BRI
Ini salah satu kebingungan paling umum yang dialami nasabah. Banyak yang mengira nomor kartu debit sama dengan nomor rekening—padahal keduanya adalah dua hal berbeda.
| Aspek | Nomor Kartu Debit | Nomor Rekening |
|---|---|---|
| Jumlah Digit | 16 digit | 15 digit |
| Lokasi | Tercetak di kartu ATM | Buku tabungan, struk, BRImo |
| Fungsi Utama | Transaksi online, gesek EDC | Transfer masuk, identitas rekening |
| Sifat | Berubah jika kartu diganti | Tetap selama rekening aktif |
| Kerahasiaan | Sangat rahasia (jangan dibagikan) | Boleh dibagikan untuk transfer |
Jadi, jika seseorang meminta nomor rekening untuk mengirim uang, yang diberikan adalah 15 digit nomor rekening—bukan 16 digit nomor kartu. Memberikan nomor kartu ke orang tidak dikenal sangat berisiko karena bisa disalahgunakan untuk transaksi ilegal.
Cara Mengetahui Nomor Kartu Debit BRI Tanpa Kartu Fisik
Berikut empat metode yang bisa digunakan untuk mengecek nomor kartu debit BRI ketika kartu fisik tidak tersedia.
Cara 1: Cek via Aplikasi BRImo
Metode paling praktis adalah melalui aplikasi mobile banking BRImo. Prosesnya cepat dan bisa dilakukan kapan saja selama ada koneksi internet.
Langkah-langkah:
- Buka aplikasi BRImo di smartphone
- Login menggunakan username dan PIN
- Di halaman utama, pilih menu “Kartu Debit” atau “Pengaturan Kartu”
- Pilih kartu yang ingin dicek nomornya
- Informasi kartu akan ditampilkan termasuk sebagian nomor kartu
Perlu dicatat, demi keamanan BRImo biasanya hanya menampilkan 4 digit terakhir atau sebagian nomor kartu saja. Untuk melihat nomor lengkap, mungkin perlu verifikasi tambahan atau menghubungi call center.
Belum punya BRImo? Proses registrasinya sekarang bisa dilakukan secara online tanpa ke bank dalam hitungan menit.
Cara 2: Hubungi Call Center BRI 14017
Jika BRImo tidak bisa menampilkan nomor lengkap, alternatif berikutnya adalah menghubungi call center BRI.
Langkah-langkah:
- Hubungi 14017 atau 1500017 dari telepon
- Ikuti instruksi IVR (Interactive Voice Response)
- Pilih opsi untuk berbicara dengan customer service
- Sampaikan keperluan untuk mengetahui nomor kartu debit
- Siapkan data verifikasi: nama lengkap, nomor rekening, tanggal lahir, nama ibu kandung
- Setelah verifikasi berhasil, petugas akan memberikan informasi yang dibutuhkan
Call center BRI beroperasi 24 jam setiap hari termasuk hari libur. Namun perlu diingat, layanan ini dikenakan tarif pulsa sesuai operator.
Cara 3: Datang ke Kantor Cabang BRI
Untuk keamanan maksimal, mendatangi kantor cabang BRI secara langsung adalah pilihan paling aman.
Langkah-langkah:
- Kunjungi kantor cabang BRI terdekat
- Ambil nomor antrian untuk layanan Customer Service
- Sampaikan keperluan untuk mengetahui nomor kartu debit
- Serahkan KTP asli untuk verifikasi identitas
- Petugas akan membantu mengecek data kartu di sistem
Metode ini memang memakan waktu lebih lama, tapi tingkat keamanannya paling tinggi karena verifikasi dilakukan secara tatap muka.
Cara 4: Cek di Dokumen atau Catatan Pribadi
Beberapa nasabah memiliki kebiasaan mencatat data penting kartu di tempat yang aman. Coba periksa beberapa tempat berikut:
- Amplop kartu ATM — saat pertama kali menerima kartu, biasanya ada slip berisi informasi
- Screenshot atau foto — jika pernah menyimpan gambar kartu sebelumnya
- Catatan digital — aplikasi password manager atau notes terenkripsi
- Email konfirmasi — beberapa transaksi online menyimpan 4 digit terakhir nomor kartu
Namun perlu diingat, menyimpan foto kartu atau data lengkap di tempat yang tidak aman sangat berisiko. Pastikan menggunakan aplikasi dengan enkripsi jika harus menyimpan data sensitif.
Solusi Jika Kartu Debit BRI Hilang atau Rusak
Ketika kartu debit hilang atau rusak, langkah pertama yang harus dilakukan adalah segera memblokir kartu untuk mencegah penyalahgunaan.
Cara Blokir Kartu Debit BRI
Via BRImo:
- Buka aplikasi BRImo dan login
- Pilih menu “Kartu Debit”
- Pilih kartu yang ingin diblokir
- Tekan tombol “Blokir Kartu”
- Konfirmasi dengan PIN
Via Call Center:
- Hubungi 14017 atau 1500017
- Pilih opsi pemblokiran kartu
- Verifikasi data diri
- Kartu akan langsung terblokir
Proses Penggantian Kartu
Setelah kartu diblokir, langkah selanjutnya adalah mengurus penggantian kartu baru.
| Jenis Penggantian | Biaya | Waktu Proses |
|---|---|---|
| Kartu Hilang | Rp25.000 – Rp50.000 | Langsung jadi (instan) |
| Kartu Rusak | Rp15.000 – Rp25.000 | Langsung jadi (instan) |
| Upgrade Jenis Kartu | Rp50.000 – Rp100.000 | Langsung jadi (instan) |
Biaya di atas berdasarkan ketentuan BRI per 2025 dan dapat berubah sesuai kebijakan terbaru. Untuk penggantian kartu, wajib datang ke kantor cabang BRI dengan membawa KTP asli.
Dokumen yang diperlukan:
- KTP asli (wajib)
- Buku tabungan (jika ada)
- Kartu lama yang rusak (jika masih tersimpan)
Saat menunggu kartu baru, transaksi perbankan masih bisa dilakukan melalui BRImo. Fitur tarik tunai tanpa kartu juga tersedia untuk kebutuhan cash darurat.
Tips Keamanan Nomor Kartu Debit BRI
Data kartu debit termasuk informasi sensitif yang harus dijaga kerahasiaannya. Berikut beberapa tips keamanan yang perlu diterapkan:
Yang Harus Dilakukan:
- Hafalkan nomor kartu jika sering bertransaksi online
- Gunakan aplikasi password manager untuk menyimpan data dengan aman
- Aktifkan notifikasi transaksi di BRImo
- Rutin cek saldo dan mutasi rekening untuk mendeteksi transaksi mencurigakan
Yang Harus Dihindari:
- Jangan foto kartu dan simpan di galeri HP tanpa enkripsi
- Jangan bagikan nomor kartu + CVV + expired date ke siapapun
- Jangan input data kartu di website mencurigakan
- Jangan gunakan WiFi publik saat transaksi online
Berdasarkan data OJK, kasus penipuan perbankan digital terus meningkat setiap tahun. Modus yang paling sering adalah phishing melalui link palsu atau telepon mengatasnamakan bank.
Kontak Layanan dan Pengaduan BRI
Jika mengalami kendala terkait kartu debit atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, berikut kanal resmi yang bisa dihubungi:
| Kanal | Kontak | Jam Operasional |
|---|---|---|
| Call Center BRI | 14017 / 1500017 | 24 Jam |
| WhatsApp Sabrina | 0812-1214-017 | 24 Jam (chatbot) |
| Email Resmi | [email protected] | Respon 1×24 jam |
| Twitter/X | @kontakBRI | Jam kerja |
| Live Chat BRImo | Via aplikasi BRImo | 24 Jam |
Alamat Kantor Pusat BRI:
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk<br> Gedung BRI 1, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 44-46<br> Jakarta 10210, Indonesia
Untuk menemukan lokasi kantor cabang atau ATM BRI terdekat, gunakan fitur pencarian lokasi di aplikasi BRImo atau kunjungi website resmi bri.co.id.
Penutup
Mengetahui nomor kartu debit BRI tanpa melihat kartu fisik memang bisa dilakukan melalui beberapa cara—mulai dari aplikasi BRImo, call center 14017, hingga datang langsung ke kantor cabang. Setiap metode memiliki kelebihan masing-masing tergantung situasi dan kebutuhan.
Yang paling penting, selalu jaga kerahasiaan data kartu debit termasuk nomor 16 digit, CVV, dan expired date. Jangan pernah memberikan informasi lengkap ini kepada siapapun termasuk yang mengaku sebagai petugas bank.
Terima kasih sudah membaca artikel ini hingga selesai. Semoga informasi yang disajikan membantu mengatasi kebingungan saat membutuhkan nomor kartu debit BRI. Selamat bertransaksi dengan aman!
Seluruh informasi dalam artikel ini disusun berdasarkan data resmi dari Bank BRI dan sumber terpercaya lainnya per Desember 2025. Biaya, prosedur, dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan bank terbaru. Untuk informasi paling akurat dan update, disarankan mengunjungi website resmi bri.co.id atau menghubungi Contact BRI di 14017.
FAQ
Nomor kartu debit BRI terdiri dari 16 digit angka yang tercetak di bagian depan kartu. Angka ini mengikuti standar internasional ISO/IEC 7812 yang berlaku untuk semua kartu pembayaran di dunia.
Tidak sama. Nomor kartu debit memiliki 16 digit dan tercetak di kartu ATM, sedangkan nomor rekening memiliki 15 digit dan tercantum di buku tabungan atau aplikasi BRImo. Keduanya memiliki fungsi berbeda dalam transaksi perbankan.
Ya, berubah. Setiap kali kartu debit diganti karena hilang, rusak, atau expired, nomor 16 digit akan berubah. Namun nomor rekening tetap sama selama rekening masih aktif.
BRImo biasanya hanya menampilkan sebagian nomor kartu (4 digit terakhir) untuk alasan keamanan. Untuk mengetahui nomor lengkap tanpa kartu fisik, disarankan menghubungi call center BRI di 14017 atau datang ke kantor cabang.
Langkah pertama adalah segera blokir kartu melalui BRImo atau call center 14017 untuk mencegah penyalahgunaan. Setelah itu, kunjungi kantor cabang BRI dengan membawa KTP untuk mengurus penggantian kartu baru.
Biaya penggantian kartu debit BRI yang hilang berkisar Rp25.000 – Rp50.000 tergantung jenis kartu. Proses pembuatan kartu baru biasanya langsung jadi (instan) di kantor cabang.
Sangat tidak disarankan. Nomor kartu debit bersama CVV dan expired date bisa digunakan untuk transaksi online tanpa sepengetahuan pemilik. Jika seseorang meminta transfer, cukup berikan nomor rekening saja, bukan nomor kartu.
CVV atau CVC adalah 3 digit angka yang terletak di bagian belakang kartu, biasanya di sebelah kanan panel tanda tangan. Kode ini digunakan untuk verifikasi transaksi online.
Kartu bisa diblokir melalui aplikasi BRImo (menu Kartu Debit → Blokir Kartu) atau menghubungi call center 14017 yang beroperasi 24 jam. Proses pemblokiran biasanya langsung efektif setelah verifikasi data.
Bisa. BRI menyediakan fitur tarik tunai tanpa kartu melalui BRImo yang bisa digunakan di ATM BRI, Agen BRILink, atau minimarket bermitra. Transfer dan pembayaran juga tetap bisa dilakukan via BRImo.
Ardan Adhi Chandra adalah profesional media multitalenta yang saat ini berperan sebagai Engagement Editor, Reporter, dan Penulis. Dengan kemampuan yang komprehensif dalam jurnalistik digital dan content engagement, Ardan membawa perspektif unik dalam setiap konten yang dihasilkannya.