Saldo BPNT sudah masuk atau belum? Pertanyaan ini kerap muncul di benak jutaan Keluarga Penerima Manfaat (KPM) setiap kali memasuki periode pencairan bantuan.
Nah, kabar baiknya, pengecekan saldo Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) bisa dilakukan sendiri tanpa harus menunggu informasi dari pendamping sosial. Cukup kunjungi ATM Bank Himbara terdekat—BNI, BRI, Mandiri, atau BTN—dan ikuti langkah-langkah sederhana yang akan dibahas dalam panduan ini.
Artikel ini menyajikan tutorial lengkap cek saldo BPNT 2025 di keempat bank penyalur, termasuk solusi jika menemui kendala saat transaksi.
Sekilas Tentang Program BPNT 2025
Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) merupakan program dari Kementerian Sosial (Kemensos) yang ditujukan untuk membantu keluarga kurang mampu memenuhi kebutuhan pangan pokok.
Program ini menyasar masyarakat yang terdaftar dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) atau yang kini disebut Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).
Dana bantuan disalurkan melalui Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang diterbitkan oleh Bank Himbara (Himpunan Bank Milik Negara), meliputi BRI, BNI, Mandiri, dan BTN.
Berbeda dengan bantuan tunai lainnya, BPNT hanya dapat digunakan untuk membeli bahan pangan di e-Warong atau agen resmi yang bekerja sama dengan pemerintah.
Besaran Bantuan dan Jadwal Pencairan BPNT 2025
Berdasarkan ketentuan Kemensos, setiap KPM menerima bantuan sebesar Rp200.000 per bulan. Pencairan dilakukan secara triwulanan, sehingga total bantuan per tahap adalah Rp600.000.
Berikut rincian jadwal pencairan BPNT 2025:
| Tahap | Periode | Nominal | Estimasi Pencairan |
|---|---|---|---|
| 1 | Januari – Maret | Rp600.000 | Januari – Maret |
| 2 | April – Juni | Rp600.000 | April – Juni |
| 3 | Juli – September | Rp600.000 | Juli – September |
| 4 | Oktober – Desember | Rp600.000 | Oktober – Desember |
Total bantuan BPNT selama satu tahun mencapai Rp2.400.000. Jadwal pencairan setiap daerah bisa berbeda tergantung proses validasi data dan kesiapan bank penyalur, berdasarkan informasi dari Kemensos dan dapat berubah sesuai kebijakan terbaru.
Syarat Sebelum Cek Saldo BPNT di ATM
Sebelum ke ATM, pastikan beberapa hal berikut sudah terpenuhi:
- Membawa Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang masih aktif
- Mengetahui 6 digit PIN kartu KKS
- Kartu dalam kondisi baik (tidak patah, tidak tergores pada bagian chip/magnetic stripe)
- Terdaftar sebagai penerima BPNT di DTKS/DTSEN
Jika belum pernah mengaktifkan PIN, proses aktivasi harus dilakukan terlebih dahulu di kantor cabang bank penerbit KKS atau melalui agen bank resmi.
Panduan Cek Saldo BPNT di ATM BNI
Bagi pemegang KKS yang diterbitkan Bank BNI, berikut langkah-langkah pengecekan saldo:
- Kunjungi mesin ATM BNI terdekat
- Masukkan kartu KKS ke slot mesin ATM dengan posisi chip menghadap ke atas
- Pilih bahasa Indonesia pada layar
- Masukkan 6 digit PIN dengan benar
- Pilih menu “Cek Saldo” atau “Informasi Saldo”
- Tunggu beberapa detik hingga saldo muncul di layar
- Pilih “Kembali” untuk keluar dari menu
- Ambil kartu KKS dari mesin
Saldo yang tampil merupakan total dana BPNT yang tersedia di rekening. Jika bantuan sudah cair, jumlahnya akan bertambah sesuai nominal tahap pencairan.
Panduan Cek Saldo BPNT di ATM BRI
Untuk pemegang KKS dari Bank BRI, prosesnya hampir serupa:
- Datangi ATM BRI yang tersedia di sekitar lokasi
- Masukkan kartu KKS ke dalam mesin
- Pilih bahasa yang diinginkan (Indonesia)
- Input 6 digit nomor PIN
- Tekan menu “Transaksi Lainnya”
- Pilih “Informasi Saldo” atau “Cek Saldo”
- Saldo rekening akan tampil di layar
- Tekan “Selesai” dan cabut kartu
Selain ATM, pengecekan saldo KKS BRI juga bisa dilakukan melalui mesin EDC di agen BRILink terdekat.
Panduan Cek Saldo BPNT di ATM Mandiri
Pemegang KKS Bank Mandiri dapat mengikuti panduan berikut:
- Cari mesin ATM Mandiri terdekat (disarankan ATM berlogo Garuda untuk transaksi bansos)
- Masukkan kartu KKS ke slot yang tersedia
- Pilih bahasa Indonesia
- Ketik 6 digit PIN kartu
- Pilih menu “Transaksi Lainnya”
- Tekan “Informasi Saldo”
- Layar akan menampilkan jumlah saldo yang tersedia
- Pilih “Keluar” dan ambil kembali kartu KKS
Bagi pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri yang sudah terdaftar, pengecekan saldo juga bisa dilakukan melalui aplikasi dengan memilih tampilan kartu KKS pada halaman utama.
Panduan Cek Saldo BPNT di ATM BTN
Untuk KKS yang diterbitkan Bank BTN, langkahnya sebagai berikut:
- Kunjungi ATM BTN terdekat
- Masukkan kartu KKS dengan posisi yang benar
- Pilih bahasa Indonesia di layar
- Masukkan PIN 6 digit
- Pilih menu “Informasi Rekening” atau “Cek Saldo”
- Saldo bantuan akan muncul di layar
- Tekan “Selesai” untuk mengakhiri transaksi
- Jangan lupa mengambil kartu sebelum meninggalkan ATM
Proses pengecekan di ATM BTN memakan waktu kurang dari 2 menit jika tidak ada kendala teknis.
Perbandingan Langkah Cek Saldo di 4 Bank Himbara
Tabel berikut merangkum perbedaan menu dan langkah di masing-masing ATM:
| Bank | Menu Utama | Menu Cek Saldo | Alternatif Lain |
|---|---|---|---|
| BNI | Langsung tersedia | Cek Saldo / Informasi Saldo | BNI Mobile, Agen46 |
| BRI | Transaksi Lainnya | Informasi Saldo | BRImo, BRILink |
| Mandiri | Transaksi Lainnya | Informasi Saldo | Livin’ by Mandiri, Agen Mandiri |
| BTN | Langsung tersedia | Informasi Rekening / Cek Saldo | BTN Mobile, Agen BTN |
Secara umum, langkah di keempat bank tidak jauh berbeda. Perbedaan utama hanya pada penamaan menu di layar ATM masing-masing.
Saldo Tidak Muncul? Ini Penyebab dan Solusinya
Beberapa KPM mengeluhkan saldo BPNT tidak muncul saat dicek di ATM. Jangan panik dulu—ada beberapa kemungkinan penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab Umum
- Bantuan belum dicairkan ke wilayah tersebut — Pencairan BPNT dilakukan bertahap per wilayah, sehingga waktu masuknya dana bisa berbeda antar daerah
- Data KPM sedang dalam proses validasi — Pemutakhiran data DTKS/DTSEN kadang memerlukan waktu tambahan
- Kartu KKS belum diaktivasi — KKS baru harus diaktivasi terlebih dahulu sebelum bisa digunakan transaksi
- PIN salah atau terblokir — Kesalahan input PIN 3 kali berturut-turut menyebabkan kartu terblokir sementara
- Chip kartu rusak atau kotor — Kondisi fisik kartu memengaruhi proses pembacaan di mesin ATM
Solusi yang Bisa Dilakukan
- Cek status bantuan terlebih dahulu melalui situs cekbansos.kemensos.go.id atau aplikasi Cek Bansos sebelum ke ATM
- Pastikan nama tercantum dengan status “YA” pada kolom jenis bantuan BPNT
- Jika kartu bermasalah, segera hubungi kantor cabang bank penerbit untuk penggantian
- Untuk PIN terblokir, lakukan reset PIN di kantor bank dengan membawa KTP asli
- Hubungi pendamping sosial di kelurahan atau desa untuk konfirmasi jadwal pencairan
Klaim bahwa BPNT bisa dicek melalui link WhatsApp atau situs selain domain resmi Kemensos adalah tidak benar. Selalu gunakan kanal resmi untuk menghindari penipuan.
Alternatif Cek Saldo BPNT Selain ATM
Tidak sempat ke ATM? Ada beberapa opsi lain yang bisa dimanfaatkan.
Melalui Situs Cek Bansos Kemensos
- Buka browser dan akses cekbansos.kemensos.go.id
- Pilih wilayah sesuai KTP (provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, desa)
- Masukkan nama lengkap sesuai data di KTP
- Ketik kode captcha yang muncul
- Klik “Cari Data”
Sistem akan menampilkan status penerima dan jenis bantuan yang diterima. Metode ini tidak menampilkan nominal saldo secara detail, tetapi bisa memastikan apakah bantuan sudah disalurkan atau belum.
Melalui Aplikasi Cek Bansos
- Unduh aplikasi Cek Bansos dari Play Store (Android) atau App Store (iOS)
- Buka aplikasi dan pilih menu “Cek KKS”
- Login menggunakan akun Dukcapil
- Masukkan data wilayah dan nama lengkap
- Hasil pengecekan akan ditampilkan di layar
Aplikasi ini juga menyediakan fitur Usul dan Sanggah untuk melaporkan ketidaksesuaian data.
Melalui e-Warong atau Agen Bank
Datangi e-Warong atau agen bank (BRILink, Agen46, Agen Mandiri) terdekat dengan membawa KKS dan KTP. Petugas akan membantu mengecek saldo melalui mesin EDC. Cara ini cocok bagi yang tidak terbiasa menggunakan ATM.
Tips Agar Transaksi di ATM Lancar
Beberapa hal yang perlu diperhatikan saat mengecek saldo di ATM:
- Hindari jam sibuk (pagi hari atau awal bulan) untuk menghindari antrean panjang
- Pastikan kondisi kartu KKS bersih dan tidak ada goresan pada chip
- Hafalkan PIN sebelum ke ATM agar tidak salah input
- Jangan meminjamkan kartu KKS kepada orang lain
- Simpan struk transaksi sebagai bukti jika diperlukan
- Segera hubungi bank jika kartu tertelan mesin
Kontak Layanan dan Pengaduan
Mengalami kendala atau ingin melaporkan masalah terkait BPNT? Berikut saluran resmi yang bisa dihubungi:
| Instansi/Bank | Kontak | Layanan |
|---|---|---|
| Kemensos RI | Call Center: 171 atau 1500-899 Email: [email protected] | Pengaduan bansos, status penerima, sanggahan data |
| Bank BNI | Call Center: 1500046 | Kendala kartu KKS BNI, blokir/reset PIN |
| Bank BRI | Call Center: 14017 atau 1500017 | Kendala kartu KKS BRI, aktivasi, penggantian kartu |
| Bank Mandiri | Call Center: 14000 | Kendala kartu KKS Mandiri, informasi saldo |
| Bank BTN | Call Center: 1500286 | Kendala kartu KKS BTN, reset PIN |
| Dinas Sosial Setempat | Kunjungi langsung kantor Dinsos Kab/Kota | Pendaftaran DTKS, perubahan data, usul nama baru |
Untuk masalah yang memerlukan penanganan lebih lanjut, disarankan untuk datang langsung ke kantor kelurahan atau desa dengan membawa dokumen pendukung seperti KTP, KK, dan KKS.
Penutup
Mengecek saldo BPNT di ATM sebenarnya tidak rumit. Dengan memahami langkah-langkah yang tepat di masing-masing bank Himbara, proses pengecekan bisa selesai dalam hitungan menit.
Jangan lupa untuk selalu memastikan status penerima melalui situs resmi Kemensos sebelum ke ATM agar tidak kecewa jika ternyata bantuan belum dicairkan.
Semoga panduan ini bermanfaat dan membantu memudahkan proses pengecekan saldo bantuan. Terima kasih sudah membaca sampai akhir—semoga bantuan BPNT yang diterima bisa dimanfaatkan dengan baik untuk memenuhi kebutuhan pangan keluarga. 🙏
FAQ Seputar Cek Saldo BPNT 2025
Secara teknis, kartu KKS hanya bisa digunakan di ATM bank penerbitnya. Jika KKS diterbitkan oleh BRI, maka pengecekan dan transaksi hanya bisa dilakukan di ATM BRI atau agen BRILink. Begitu pula untuk bank lainnya. Pastikan menggunakan ATM sesuai logo bank yang tertera pada kartu KKS.
Pengecekan saldo di ATM bank penerbit KKS tidak dikenakan biaya alias gratis. Namun, jika menggunakan ATM bank lain atau ATM berlogo Link/Bersama, kemungkinan ada biaya administrasi. Disarankan untuk selalu menggunakan ATM sesuai bank penerbit kartu.
BPNT memang dirancang sebagai bantuan non-tunai yang hanya bisa digunakan untuk membeli bahan pangan di e-Warong atau agen resmi. Dana tidak bisa ditarik cash di ATM karena tujuannya memastikan bantuan benar-benar digunakan untuk kebutuhan pangan, bukan keperluan lain.
Jika lupa PIN, segera kunjungi kantor cabang bank penerbit KKS dengan membawa KTP asli dan kartu KKS. Petugas bank akan membantu proses reset PIN. Proses ini biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja tergantung kebijakan masing-masing bank.
Saldo BPNT tidak hangus dan akan terus tersimpan di rekening KKS selama kartu masih aktif. Namun, sangat disarankan untuk segera menggunakan bantuan setelah dicairkan agar dana bisa dimanfaatkan untuk memenuhi kebutuhan pangan. Jika kartu tidak aktif dalam jangka waktu tertentu, sebaiknya konfirmasi ke bank penerbit.
Segera laporkan ke kantor cabang bank penerbit dengan membawa KTP dan KK asli. Bank akan memproses penggantian kartu baru dengan saldo yang tetap tersimpan. Proses penggantian biasanya memerlukan waktu beberapa hari kerja. Selama menunggu kartu baru, penerima tidak bisa melakukan transaksi.
Ardhi Suryadhi adalah seorang jurnalis senior sekaligus anggota Dewan Redaksi detikcom, salah satu portal berita online terbesar di Indonesia. Lahir di Jakarta pada tahun 1982, Ardhi telah mengabdikan hampir dua dekade hidupnya dalam dunia jurnalistik digital Indonesia.