Jadwal Operasional Bank Selama Libur Lebaran 2024 dan Kapan Layanan Kembali Normal

Ilustrasi pelayanan di bank. Foto: dok Bank Danamon.

Libur panjang Nyepi dan Idulfitri tahun 2026 membuat sejumlah bank besar di Indonesia menyesuaikan jadwal operasionalnya. Meskipun libur, sebagian bank tetap menyediakan layanan terbatas di lokasi tertentu agar nasabah tetap bisa melakukan transaksi penting. Bank-bank seperti BRI, Mandiri, BNI, BCA, dan BSI memiliki jadwal khusus selama masa libur bersama, yang berlangsung hingga Selasa, 24 Maret 2026.

Setelah libur panjang, bank-bank besar direncanakan kembali beroperasi normal mulai Rabu, 25 Maret 2026. Namun sebelum itu, beberapa layanan tetap tersedia, meski dengan jam operasional dan lokasi yang terbatas. Berikut adalah rincian jadwal dan layanan yang disediakan oleh masing-masing bank selama periode libur.

Jadwal Layanan Terbatas Bank-Bank Besar Selama Libur Lebaran 2026

Selama libur panjang Idulfitri dan Nyepi, sejumlah bank menyesuaikan layanan operasionalnya. Meski sebagian besar cabang tutup, beberapa titik tetap dibuka dengan layanan terbatas. Berikut adalah jadwal lengkapnya.

1. Bank BRI

Bank Rakyat Indonesia (BRI) membuka 186 kantor layanan khusus Idulfitri selama periode 18-24 Maret 2026. Layanan ini tersedia di tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret dengan jam operasional pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat.

Layanan yang tersedia meliputi:

• Pembukaan rekening
• Setor dan tarik tunai
• Penggantian buku tabungan
• Pencetakan rekening koran
• Perubahan data nasabah
• Pengaduan nasabah

Untuk mengetahui lokasi kantor layanan terdekat, nasabah bisa menghubungi BRI melalui Sabrina WhatsApp di 0812 1214 017.

2. Bank Mandiri

Bank Mandiri juga menyediakan layanan terbatas selama libur panjang Idulfitri, yaitu pada tanggal 18 hingga 24 Maret 2026. Jam operasional kantor cabang yang buka adalah pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat.

Selain itu, Mandiri memastikan layanan digital tetap aktif selama 24 jam, termasuk:

• Lebih dari 13 ribu ATM
• 327 ribu mesin EDC Merchant
• Livin’ by Mandiri (mobile banking)
• Livin’ Call (layanan suara dari aplikasi Livin’)

3. Bank BNI

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk menyediakan layanan terbatas di sejumlah cabang selama libur Idulfitri. Jadwal operasionalnya adalah:

• 20 Maret 2026: 23 outlet beroperasi pukul 10.00–12.00
• 23 Maret 2026: 32 outlet beroperasi pukul 10.00–12.00

Selain itu, BNI juga menggelar layanan O-Branch atau mobil gerak yang ditempatkan di lokasi strategis. Layanan ini ditujukan untuk masyarakat yang tinggal di daerah tanpa akses ATM atau CRM BNI.

4. Bank BCA

Bank Central Asia (BCA) menyesuaikan jadwal operasional selama libur Idulfitri dan Nyepi sesuai dengan kebutuhan nasabah, terutama korporat. Berikut jadwal lengkapnya:

• 18 Maret 2026: Cabang tertentu beroperasi
• 19 Maret 2026: Libur
• 20 Maret 2026: Layanan B2B Pertamina di cabang tertentu
• 21-22 Maret 2026: Libur total
• 23 Maret 2026: Libur
• 24 Maret 2026: Cabang tertentu beroperasi
• 25 Maret 2026: Operasional normal

5. Bank BSI

Bank Syariah Indonesia (BSI) membuka 162 kantor cabang dengan layanan terbatas selama 14 hingga 24 Maret 2026. Layanan ini mencakup:

• Mobile banking
• Internet banking
• ATM
• BI-Fast (layanan transfer instan)

BSI memastikan seluruh kanal digital tetap aktif selama libur untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah.

Perbandingan Layanan Terbatas Bank-Bank Besar

Berikut adalah tabel perbandingan layanan terbatas yang disediakan oleh bank-bank besar selama libur Idulfitri 2026:

Bank	Tanggal Operasional Terbatas	Jam Operasional	Layanan Utama
BRI	18, 20, 23, 24 Maret	08.00–15.00	Setor/tarik tunai, rekening koran, pengaduan
Mandiri	18–24 Maret	08.00–15.00	ATM, EDC, Livin’ by Mandiri
BNI	20 & 23 Maret	10.00–12.00	O-Branch, ATM, CRM
BCA	18 & 24 Maret	Sesuai cabang	B2B Pertamina, layanan terbatas
BSI	14–24 Maret	Sesuai cabang	Mobile banking, BI-Fast, ATM

Tips Mengatur Transaksi Selama Libur Lebaran

Agar tidak terjebak antrean atau layanan yang terbatas, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan sebelum libur panjang dimulai.

1. Pastikan Saldo ATM Cukup

Tarik tunai sebelum libur agar tidak terjebak antrean ATM yang mungkin kehabisan uang atau sedang offline.

2. Manfaatkan Mobile Banking

Sebagian besar transaksi bisa dilakukan lewat aplikasi. Pastikan aplikasi sudah terpasang dan saldo serta limit transaksi mencukupi.

3. Cek Jadwal Cabang Terdekat

Jika butuh layanan langsung, cek jadwal cabang terdekat yang buka selama libur. Beberapa bank menyediakan fitur pencarian cabang di aplikasi resmi.

4. Siapkan Dokumen Penting

Beberapa layanan seperti penggantian kartu atau buku tabungan membutuhkan dokumen asli. Simpan di tempat aman dan mudah dijangkau.

5. Gunakan Layanan Alternatif

Jika cabang tutup, manfaatkan layanan digital atau O-Branch jika tersedia. Ini bisa menghindarkan dari perjalanan sia-sia.

Disclaimer

Jadwal operasional bank bisa berubah sewaktu-waktu tergantung kebijakan internal dan situasi lapangan. Informasi di atas merupakan data terbaru yang dirilis oleh masing-masing bank per Februari 2026. Untuk informasi lebih akurat, disarankan untuk menghubungi bank langsung atau mengunjungi situs resmi mereka.