{"id":4695,"date":"2025-12-14T11:21:05","date_gmt":"2025-12-14T04:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/banjoo.id\/blog\/?p=4695"},"modified":"2025-12-19T19:01:08","modified_gmt":"2025-12-19T12:01:08","slug":"cara-ajukan-sanggahan-data-bansos-2025-kemensos-sediakan-3-kanal-resmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/banjoo.id\/blog\/berita-bansos-kemensos\/4695\/cara-ajukan-sanggahan-data-bansos-2025-kemensos-sediakan-3-kanal-resmi\/","title":{"rendered":"Cara Ajukan Sanggahan Data Bansos 2025, Kemensos Sediakan 3 Kanal Resmi"},"content":{"rendered":"\n

Pernah dengar cerita tetangga yang sudah mapan justru dapat bansos<\/a>, sementara keluarga yang benar-benar membutuhkan malah tidak terdata?<\/p>\n\n\n\n

Fenomena ini bukan sekadar rumor. Salah satu kasus viral datang dari Dharma Muthe, warga Kota Pematangsiantar, Sumatra Utara, yang mengunggah video keluhannya di media sosial pada November 2025. Dharma mengaku tidak menerima bansos dan BLTS<\/a> meski merasa berhak, sementara tetangganya yang sudah hidup layak justru menerima dana stimulan pemerintah.<\/p>\n\n\n\n

Merespons keluhan tersebut, Menteri Sosial (Mensos) Saifullah Yusuf secara resmi mengajak masyarakat aktif memberikan koreksi terhadap data penerima bantuan sosial.<\/p>\n\n\n\n

Kemensos Buka Ruang Sanggahan Seluas-luasnya<\/h2>\n\n\n\n

“Kami harapkan ini sekaligus menjadi ground check<\/em> untuk memastikan bahwa penerima bansos itu adalah yang benar-benar berhak menerima,” kata Saifullah melalui keterangan resmi, Senin (24\/11\/2025).<\/p>\n\n\n\n

Mensos mengakui perbaikan data tidak bisa instan. Dinamika sosial masyarakat menuntut pembaruan data secara berkala, sehingga verifikasi lapangan tetap diperlukan.<\/p>\n\n\n\n

Nah, kabar baiknya, Kementerian Sosial<\/a> sudah menyediakan tiga saluran resmi bagi siapa pun yang ingin mengajukan usulan maupun sanggahan data penerima bansos.<\/p>\n\n\n\n

3 Saluran Resmi Pengaduan Bansos Kemensos<\/h2>\n\n\n\n

Berikut kanal pengaduan yang bisa digunakan untuk melaporkan data bansos salah sasaran atau mengajukan sanggahan sebagai calon penerima manfaat:<\/p>\n\n\n\n
Saluran<\/th> Kontak\/Akses<\/th> Jam Operasional<\/th> <\/tr> <\/thead>
Aplikasi Cek Bansos<\/a><\/td> Download di Play Store \/ App Store<\/td> 24 Jam<\/td> <\/tr>
Call Center<\/td> 021-171<\/td> 24 Jam<\/td> <\/tr>
WhatsApp Kemensos<\/td> Layanan pesan cepat (nomor resmi tersedia di website Kemensos)<\/td> 24 Jam<\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table>\n\n\n\n

Ketiga saluran ini beroperasi penuh 24 jam, sehingga masyarakat bisa melapor kapan saja tanpa terikat jam kerja.<\/p>\n\n\n\n

Cara Mengajukan Sanggahan via Aplikasi Cek Bansos<\/h3>\n\n\n\n

Bagi yang lebih nyaman menggunakan smartphone, pengaduan bisa dilakukan melalui aplikasi Cek Bansos dengan langkah berikut:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Unduh aplikasi Cek Bansos dari Play Store (Android) atau App Store (iOS)<\/li>\n\n\n\n
  2. Buat akun baru dengan mengisi data diri lengkap sesuai KTP<\/li>\n\n\n\n
  3. Login menggunakan NIK dan password yang sudah didaftarkan<\/li>\n\n\n\n
  4. Pilih menu “Pengaduan” atau “Sanggahan”<\/li>\n\n\n\n
  5. Isi formulir pengaduan dengan lengkap dan jelas<\/li>\n\n\n\n
  6. Lampirkan dokumen pendukung (foto\/scan)<\/li>\n\n\n\n
  7. Kirim dan simpan nomor tiket pengaduan untuk tracking<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Proses pengaduan melalui aplikasi ini terintegrasi langsung dengan sistem Kemensos, sehingga lebih mudah dilacak perkembangannya.<\/p>\n\n\n\n

    Alternatif: Call Center 021-171 dan WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n

    Jika tidak familiar dengan aplikasi, masyarakat bisa langsung menghubungi Call Center 021-171. Layanan ini aktif 24 jam dan bisa digunakan untuk:<\/p>\n\n\n\n