BCA tutup total selama libur Natal dan Tahun Baru?
Pertanyaan ini kerap muncul menjelang akhir tahun, terutama bagi nasabah yang berencana melakukan transaksi penting.
Faktanya, tidak semua layanan PT Bank Central Asia Tbk (BCA) libur selama periode Nataru 2025/2026.
Kantor cabang memang menyesuaikan jadwal operasional mengikuti ketentuan SKB 3 Menteri tentang hari libur nasional dan cuti bersama.
Namun, layanan digital seperti myBCA, BCA mobile, KlikBCA, serta jaringan lebih dari 20.000 ATM tetap beroperasi 24 jam tanpa jeda.
Nah, agar transaksi keuangan tetap lancar selama liburan, simak informasi lengkap berikut ini.
Jadwal Libur dan Operasional Kantor Cabang BCA Nataru 2025/2026
Mengacu pada ketetapan pemerintah, BCA telah mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur akhir tahun.
Presiden Direktur BCA, Hendra Lembong, menegaskan komitmen perseroan dalam menjaga keandalan layanan.
Berikut jadwal lengkap operasional kantor cabang BCA selama Natal 2025 dan Tahun Baru 2026:
| Tanggal | Hari | Keterangan | Status Kantor Cabang |
|---|---|---|---|
| 24 Desember 2025 | Rabu | Malam Natal | BUKA NORMAL |
| 25 Desember 2025 | Kamis | Hari Raya Natal (Libur Nasional) | TUTUP |
| 26 Desember 2025 | Jumat | Cuti Bersama Natal | TUTUP |
| 27-28 Desember 2025 | Sabtu-Minggu | Akhir Pekan | WEEKEND BANKING BUKA |
| 29-31 Desember 2025 | Senin-Rabu | Hari Kerja Normal | BUKA NORMAL |
| 1 Januari 2026 | Kamis | Tahun Baru 2026 (Libur Nasional) | TUTUP |
| 2 Januari 2026 | Jumat | Hari Kerja Normal | BUKA NORMAL |
Jadi, total ada 3 hari di mana kantor cabang BCA tidak beroperasi: 25-26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026.
Nasabah yang membutuhkan layanan teller atau customer service disarankan menyelesaikan transaksi sebelum tanggal-tanggal tersebut.
Weekend Banking BCA: Tetap Buka di Akhir Pekan
Kabar baiknya, layanan weekend banking BCA tetap beroperasi pada Sabtu-Minggu, 27-28 Desember 2025.
Layanan ini tersedia di lokasi-lokasi strategis seperti mal dan pusat perbelanjaan.
Beberapa layanan yang bisa diakses melalui weekend banking:
- Pembukaan rekening baru
- Setor dan tarik tunai
- Penggantian kartu ATM
- Aktivasi layanan digital
- Konsultasi produk perbankan
Jam operasional weekend banking umumnya mengikuti jam buka mal atau pusat perbelanjaan tempat kantor cabang berada.
Untuk memastikan ketersediaan layanan, nasabah bisa menghubungi Halo BCA atau mengecek lokasi terdekat melalui aplikasi myBCA.
Layanan Digital BCA yang Tetap Aktif 24 Jam
Meski kantor cabang tutup, seluruh ekosistem digital BCA tetap beroperasi penuh tanpa terpengaruh libur nasional.
myBCA, BCA Mobile, dan KlikBCA
Ketiga platform ini menjadi andalan nasabah untuk bertransaksi kapan saja.
Berbagai transaksi yang bisa dilakukan:
- Transfer dana antar rekening BCA
- Transfer antarbank via BI-FAST dengan biaya efisien
- Pembayaran tagihan (listrik, air, internet, BPJS)
- Pembelian pulsa dan paket data
- Top up e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
- Pembayaran tiket perjalanan dan hotel
- Top up saldo Flazz untuk tol dan transportasi
Jaringan ATM dan Mesin Setor Tarik Tunai
BCA mengoperasikan lebih dari 20.000 unit ATM dan mesin Setor Tarik Tunai (STT) yang tersebar di seluruh Indonesia.
Seluruh mesin ini beroperasi 24 jam, termasuk pada hari libur nasional.
Lokasi ATM BCA bisa ditemukan di:
- Kantor cabang BCA
- Mal dan pusat perbelanjaan
- Rest area jalan tol
- Bandara dan stasiun
- SPBU
- Minimarket (Indomaret, Alfamart)
- Area perkantoran dan perumahan
Fitur Unggulan BCA untuk Libur Nataru 2025/2026
BCA menyiapkan sejumlah fitur tambahan yang bisa dimanfaatkan nasabah selama periode liburan.
Poket Valas untuk Liburan ke Luar Negeri
Bagi nasabah yang berencana liburan ke luar negeri, fitur Poket Valas di myBCA sangat membantu.
Fitur ini menyediakan 18 mata uang asing dalam satu rekening.
Keunggulannya:
- Transaksi debit langsung menggunakan mata uang asing
- Tarik tunai di ATM luar negeri tanpa konversi ke rupiah
- Kurs kompetitif
- Praktis tanpa perlu membawa banyak uang tunai
QRIS Tap untuk Transportasi Publik
Inovasi terbaru dari BCA adalah fitur QRIS Tap yang bisa digunakan untuk membayar transportasi publik.
Moda transportasi yang sudah mendukung QRIS Tap:
- TransJakarta
- MRT Jakarta
- LRT Jakarta
- Kereta Commuter Line (KRL)
Cukup tempelkan ponsel ke mesin pembaca, pembayaran langsung terproses tanpa perlu scan QR code.
Paylater BCA
Butuh dana tambahan untuk keperluan liburan?
Layanan Paylater BCA bisa menjadi solusi.
Fitur ini memungkinkan nasabah berbelanja sekarang dan membayar kemudian dengan cicilan ringan.
Aktivasi Paylater BCA bisa dilakukan melalui aplikasi myBCA setelah proses registrasi.
myBCA on Smartwatch
BCA juga menghadirkan inovasi myBCA on Smartwatch.
Nasabah bisa mengecek saldo, melihat mutasi, hingga bertransaksi QRIS langsung dari jam tangan pintar.
Praktis untuk situasi saat ponsel tidak bisa diakses.
Panduan Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM BCA
Lupa bawa kartu ATM saat bepergian?
Tenang, BCA menyediakan fitur tarik tunai tanpa kartu yang bisa diakses melalui myBCA dan BCA mobile.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi myBCA atau BCA mobile
- Pilih menu “Tarik Tunai Tanpa Kartu” atau “Cardless”
- Masukkan nominal penarikan yang diinginkan
- Sistem akan memberikan kode unik (berlaku 2-3 jam)
- Kunjungi ATM BCA terdekat
- Pilih menu “Tarik Tunai Tanpa Kartu”
- Masukkan kode unik dan nomor ponsel terdaftar
- Uang akan keluar dari mesin ATM
Fitur ini sangat berguna saat kartu tertinggal atau hilang selama perjalanan liburan.
Tips Menghindari Antrean Panjang di ATM
Lonjakan transaksi selama libur Nataru kerap menyebabkan antrean panjang di ATM.
Bahkan, beberapa mesin bisa kehabisan uang tunai di lokasi ramai seperti rest area dan bandara.
Berikut tips agar transaksi tetap lancar:
- Tarik tunai lebih awal — Lakukan penarikan 2-3 hari sebelum puncak libur (sebelum 25 Desember)
- Hitung kebutuhan dengan cermat — Perkirakan kebutuhan tunai selama 4 hari libur
- Siapkan pecahan kecil — Berguna untuk parkir, tol manual, atau pedagang yang tidak menerima pembayaran digital
- Maksimalkan QRIS — Kurangi ketergantungan pada uang tunai dengan pembayaran digital
- Hindari ATM di lokasi ramai — Rest area, bandara, dan kawasan wisata biasanya padat
- Gunakan ATM di area perumahan — Cenderung lebih sepi dan jarang kehabisan uang
- Manfaatkan fitur tarik tunai tanpa kartu — Sebagai cadangan jika kartu bermasalah
Kontak Layanan dan Pengaduan BCA
Jika mengalami kendala selama periode libur, nasabah bisa menghubungi layanan bantuan BCA yang tetap beroperasi 24 jam.
| Layanan | Kontak | Keterangan |
|---|---|---|
| Halo BCA (Telepon) | 1500888 | 24 jam, termasuk hari libur |
| WhatsApp Halo BCA | 08111500998 | Chat 24 jam |
| [email protected] | Pengaduan tertulis | |
| Twitter/X | @HaloBCA | Respons cepat via DM |
| Website Resmi | www.bca.co.id | Informasi produk & layanan |
| Aplikasi haloBCA | Download di Play Store/App Store | Video call dengan CS |
Penting: BCA mengingatkan nasabah untuk selalu waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan bank.
Jangan pernah memberikan data rahasia seperti PIN, password, atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk yang mengaku sebagai petugas BCA.
Singkatnya, meski kantor cabang BCA tutup pada 25-26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, nasabah tetap bisa mengakses layanan perbankan melalui ekosistem digital yang beroperasi 24 jam.
Persiapkan kebutuhan transaksi sejak dini, maksimalkan layanan digital, dan tarik tunai lebih awal untuk menghindari antrean panjang di ATM.
Informasi jadwal operasional dalam artikel ini disusun berdasarkan keterangan resmi PT Bank Central Asia Tbk dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan terbaru.
Semoga informasi ini bermanfaat dan liburan akhir tahun berjalan menyenangkan.
Terima kasih sudah membaca, selamat menikmati momen Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 bersama keluarga tercinta!
Pertanyaan Umum Seputar Jadwal Operasional BCA Nataru 2025/2026
Tidak. Tanggal 24 Desember 2025 bukan termasuk libur nasional maupun cuti bersama. Seluruh kantor cabang BCA tetap beroperasi normal pada hari tersebut.
Ya. Seluruh mesin ATM dan Setor Tarik Tunai (STT) BCA tetap beroperasi 24 jam selama libur Natal dan Tahun Baru. BCA telah menyiapkan lebih dari 20.000 unit ATM di seluruh Indonesia.
Fitur ini memungkinkan nasabah mengambil uang tunai di ATM BCA tanpa perlu membawa kartu fisik. Cukup gunakan aplikasi myBCA atau BCA mobile untuk mendapatkan kode unik, lalu masukkan kode tersebut di ATM.
Ya. Layanan BI-FAST beroperasi 24 jam penuh tanpa jeda libur. Nasabah tetap bisa melakukan transfer antarbank dengan biaya efisien melalui myBCA, BCA mobile, atau KlikBCA.
Kantor cabang BCA kembali beroperasi normal pada Senin, 29 Desember 2025 hingga Rabu, 31 Desember 2025. Setelah libur Tahun Baru, operasional kembali normal pada Jumat, 2 Januari 2026.
Nasabah bisa menghubungi Halo BCA di 1500888 yang beroperasi 24 jam, termasuk hari libur. Alternatif lainnya melalui WhatsApp di 08111500998 atau email [email protected].
Ya. Layanan weekend banking di mal dan pusat perbelanjaan tetap beroperasi pada Sabtu-Minggu, 27-28 Desember 2025. Jam operasional mengikuti jam buka lokasi masing-masing.
Poket Valas adalah fitur di myBCA yang menyediakan 18 mata uang asing dalam satu rekening. Cocok untuk nasabah yang bepergian ke luar negeri karena bisa bertransaksi langsung dalam mata uang asing tanpa konversi ke rupiah.
Ardhi Suryadhi adalah seorang jurnalis senior sekaligus anggota Dewan Redaksi detikcom, salah satu portal berita online terbesar di Indonesia. Lahir di Jakarta pada tahun 1982, Ardhi telah mengabdikan hampir dua dekade hidupnya dalam dunia jurnalistik digital Indonesia.